Bernard GASSIAT

Directeur de la Communication du Groupe CIC.

De nombreux défis nous attendent et c’est ensemble que nous progresserons !

Chers tous,

Fort du dynamisme de ses 20 ans, le Club est plein d’énergie pour évoluer, trouver de nouveaux repères, inventer et se réinventer comme il a su si bien le faire depuis des années. Si l’humilité s’impose face à des bouleversements dont nous ne maîtrisons pas tous les effets, nous savons, nous qui sommes des « chefs d’orchestre  de nos marques » au quotidien, que c’est en se confrontant à la réalité que nous trouverons de nouvelles solutions. Pour progresser aujourd’hui, il nous faut à la fois partager, construire la transversalité de nos marques et être acteurs du nouvel écosystème de la communication qui est en train de se mettre en place.  Pour cela, il nous faut bien sûr anticiper et être au fait des nouvelles tendances et innovations technologiques. 

- Partager : comment renforcer toujours plus les liens de la communauté réelle qu’est le Club ? Comment  confronter utilement nos points de vue pour mieux progresser ensemble et individuellement? Comment être sérieux, sans se prendre au sérieux et garder du plaisir lors de nos rencontres? Comment utiliser les réseaux sociaux pour être informé mais aussi se rendre des services utiles au quotidien ?

- Construire la transversalité de nos marques : comment connaître les expertises métiers et les dépasser pour avoir une vision globale sous l’impulsion structurante de la marque ? De la notoriété à la transformation, comment mieux comprendre notre environnement et le point de vue de ceux qui nous entourent (DG, commercial, financier…) pour installer la marque à tous les niveaux ? Comment savoir gérer une crise, sa réputation, son e réputation ? Comment tenir des discours les plus justes et sincères possible à l’heure où le consommateur n’attend pas notre autorisation pour prendre la parole ? Comment passer du mass market traditionnel au « one to many » pour combiner qualité du ciblage et caisse de résonnance ? Comment être créatif dans une démarche transversale pour continuer à créer de la « préférence «  de marque ?

- Etre acteur du nouvel écosystème de la communication : nos partenaires  (agences de toutes natures, média, moyens en tout genre)  évoluent et doivent réinventer en partie leur business model. Comment contribuer à définir en concertation avec eux un mode de fonctionnement satisfaisant pour tous ? Quels sont les nouveaux modèles émergents ? Quelle place pour les annonceurs au milieu de ce nouveau paysage ? Que faut-il internaliser ? Où faut-il aller chercher une valeur ajoutée externe ? Comment construire des partenariats gagnant / gagnant dans le respect des uns et des autres ? Comment accompagner la mise en place des métiers de demain ? Quel rôle jouer auprès des écoles ?

- Anticiper, défricher les nouvelles tendances en France comme à l’international : quelles sont les incidences des dernières évolutions technologiques sur la façon de communiquer ? Quels exemples concrets existent à l’étranger ? Quels nouveaux moyens mettre en place pour tisser nos relations avec les consommateurs ?

Dans la période de mutation profonde que nous traversons, croître, ce n’est pas seulement grossir, c’est avant tout savoir se transformer. Pour cela, il faut combiner volontarisme, enthousiasme et agilité pour savoir saisir de nouvelles opportunités. C’est conscient de ces enjeux que le Conseil d’Administration et moi-même tenions à vous remercier de nous avoir choisi pour « animer » vos énergies. Nous ferons le maximum pour être digne de votre confiance et  comme le dit le célèbre slogan d’Avis « We try harder ».

A très bientôt,
Bernard GASSIAT